Système d'alerte fonctionne pas - Alert system prob
En français plus bas
Alerte-problème/problem with alerts
User not receiving alert when modifying a page
How can we rectify it
It's the first time I encounter this problem.
Who
A super user bellow mentionned
Group: Espace Ayurveda
u: receptionayurveda à gmail.com
with super user permission
Daniel created the group "Ayurveda" by overwriting an old one that was not in use
The user does not receive alerts when editing a page and saveguarding it. Is it normal?
I went to see in options.
I was at her location, therefore I had access to her computer and observed the defiency at:
http://www.yogapartout.com/tiki-user_watches.php
Here are the pages we modified. I received an alert and not the user who accesses the wiki edit function
The two pages we tested are:
http://www.yogapartout.com/Ayurveda and http://yogapartout.com/EspaceAyurveda
Background
1) History shows she modified the pages. That functionality is OK
2) The user did not receive an email alert altough she should have
What I did to observe the deffect
a) We checked her mailbox (several places including spam, cooking, etc)
b) We tested twice
Is there some kind of setting that needs to be adjusted. Have you seen this kind of difficulty before? Me? It's the first time the alert system does not work :-(
Please, help.
En français
J'ai effecturé un test pour un utilisateur et je me suis rendu compte que le système d'alerte n'a pas fonctionné pour cet utilisateur.
Les détails en haut apparaissent.
Je vous écrit pour vous demander d'effectuer le même test pour vérifier si vous avez le même problème
Faire pour aider
Donc, voici qu'est-ce que je vous demande de faire
1- Connectez-vous
2- Choisissez une page au hazard (lorsque vous serez plus familier et si vous avez le temps, faites les mêmes tests sur deux pages. Un c'est bien, deux c'est mieux!)
3- Ouvrez la page et modifiez là. Prenez soin de vous assurer que vous surveillez la dite page
4= faites moi signe avec vos résultats
De quoi ça devrais avoir l'air
Merci.
Daniel.